me gusta-portada
me gusta-contraportada

Me gusta. Edición Empresa

Dave Kerpen

Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las compañías de cualquier tamaño fomenten los beneficios y el crecimiento, a través del éxito en las redes sociales, basadas en principios tan importantes como la responsabilidad, la transparencia, la adaptabilidad y la gratitud. En el mundo social de hoy, es crucial ser una empresa ” me gusta ”

 

LIBRO

Amazon.com 35.12 $
Amazon.es 18,90 €

KINDLE/EBOOK

Amazon.es 11,39 €
Casa del Libro 11,39 €

No hace falta decir que los tiempos han cambiado. Hace unos años expresábamos nuestro malestar con una empresa a través de una hoja de reclamaciones mientras que en la actualidad lo hacemos públicamente en Facebook, Twitter, YouTube y el resto de las redes sociales. Manifestamos nuestra queja a los amigos, que a su vez lo trasladan a los suyos, centeneras, miles o millones de personas, que ante la multiplicación del descontento, a las empresas no les quede otro remedio que escuchar y tomar nota.

Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las compañías de cualquier tamaño fomenten los beneficios y el crecimiento, a través del éxito en las redes sociales, basadas en principios tan importantes como la responsabilidad, la transparencia, la adaptabilidad y la gratitud. En el mundo social de hoy, es crucial ser una empresa ” me gusta ”

Índice:
Agradecimientos
Sobre los autores

Reconocimientos
Introducción
Capítulo 1. La escucha. Una boca, dos orejas, muchas oportunidades
Capítulo 2. Narración. Cuente, no venda
Capítulo 3. Autenticidad. Sea usted mismo
Capítulo 4. Transparencia. La verdad os hará libres
Capítulo 5. Juego en equipo. En un equipo (o cultura) no hay “yo”
Capítulo 6. Capacidad de respuesta. Lleve la escucha un paso más allá
Capítulo 7. Adaptabilidad. Cambiar o perecer
Capítulo 8. Pasión. Ame su trabajo
Capítulo 9. Sorpresa y deleite. Todo error es una oportunidad
Capítulo 10. Simplicidad
Capítulo 11. Gratitud. La recompensa de dar las gracias
Conclusión
Apéndice

Libro:

  • Tapa blanda:224 páginas
  • Editor:Anaya Multimedia; Edición: edición (14 de mayo de 2013)
  • Colección:Social Media
  • Idioma:Español
  • ISBN-10:8441533318
  • ISBN-13:978-8441533318

 

Kindle:

  • Formato:Versión Kindle
  • Tamaño del archivo:4879 KB
  • Longitud de impresión:224
  • Editor:ANAYA MULTIMEDIA; Edición: 1 (10 de febrero de 2014)
  • Vendido por:Amazon Media EU S.à r.l.
  • Idioma:Español
  • ASIN:B00J35THUW

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Sé el primero en valorar “Me gusta. Edición Empresa”

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.