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La guía del Community Manager: Estrategia, táctica y herramientas

Juan Carlos Mejía Llano

¿Aún no está tu empresa en las redes sociales? Como dice el tópico, si no estás en internet no existes. Las redes sociales son unas herramientas de productividad y competitividad únicas y ahí es donde aparece una de las profesiones más demandas en la actualidad, la de community manager. Su principal misión es la de potenciar tu marca, fidelizar a tus clientes y atraer a nuevos.

 

LIBRO

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¿Aún no está tu empresa en las redes sociales? Como dice el tópico, si no estás en internet no existes. Las redes sociales son unas herramientas de productividad y competitividad únicas y ahí es donde aparece una de las profesiones más demandas en la actualidad, la de community manager. Su principal misión es la de potenciar tu marca, fidelizar a tus clientes y atraer a nuevos.

El community manager descrito en este libro cubre todas las funciones de especialización de esta profesión: social media manager, gestor de la reputación online, experto en analítica Web y curador de contenido online.

El autor describe los distintos aspectos estratégicos y tácticos, profundiza en temas de gran utilidad y aporta diferentes herramientas existentes en la red que se necesitan para triunfar.

Índice:

Agradecimientos
Acerca del autor
Prólogo
Introducción

PARTE I. EL COMMUNITY MANAGER COMO NUEVO PROTAGONISTA DE LA EMPRESA

Capítulo 1. Introducción a la Web 2.0. El consumidor tiene el poder.
Capítulo 2. Community Manager: El gestor de las redes sociales en la empresa.

PARTE II. EL COMMUNITY MANAGER COMO LÍDER DE ACCIONES TÁCTICAS EN REDES SOCIALES.

Capítulo 3. Cómo crear un blog corporativo exitoso.
Capítulo 4. Uso de redes sociales en la empresa.
Capítulo 5. Herramientas de gestión para el Community Manager.

PARTE III. EL COMMUNITY MANAGER COMO GESTOR DE CONTENIDOS

Capítulo 6. Generalidades de los contenidos 2.0.
Capítulo 7. Creación de contenidos.
Capítulo 8. Gestión de comunidades online.

 

Libro:

  • Tapa blanda: 400 páginas
  • Editor: ANAYA MULTIMEDIA; Edición: edición (25 de junio de 2013)
  • Colección: Social Media
  • Idioma: Español
  • ISBN-10: 844153408X
  • ISBN-13: 978-8441534087

Ebook:

  • Formato: Versión Kindle
  • Tamaño del archivo: 35365 KB
  • Longitud de impresión: 400
  • Editor: Anaya Multimedia; Edición: edición (30 de mayo de 2014)
  • Vendido por: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Idioma: Español
  • ASIN: B00GSLBSFG

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