LA EMPRESA EN AL WEB 2.0 PORTADA

La empresa en la web 2.0

Javier Celaya @javiercelaya

Esta nueva edición, nos adentra en el concepto de web social, a la vez que ahonda en las implicaciones en los modelos de negocio actuales y aplicar los nuevos retos como pueden ser: toma de decisiones en tiempo real, gestión de los contenidos que se comparten en las redes, distintas fuentes de innovación informados por los usuarios, mejor desarrollo de nuestra estrategia empresarial, valoración de errores o disconformidades de nuestros clientes.

 

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Javier Celaya, máster en Relaciones Internacionales por la Universidad de Columbia de Nueva York y licenciado en Dirección de Empresas por Boston College, cuenta con una amplia experiencia profesional en la aplicación de las nuevas tecnologías en las empresas.

Las redes sociales han irrumpido en nuestra sociedad y han venido para quedarse. Facebook, twitter, Pinterest, Instagram, Youtube, Tuenti y muchas más están haciendo que la comunicación entre las personas cambie. ¿Y las empresas se tienen que adaptar? Pues sí, este libro te servirá de guía para entender el impacto de internet y las redes sociales en las empresas, así como de nuevas formas de trabajo para conseguir la fidelización de los clientes mediante la abundante información existente en la web 2.0 y entender las decisiones por las cuales las personas comprar cualquier tipo de producto o servicio. Y gracias a las nuevas tecnologías podemos informar, escuchar y relacionarnos con nuestros clientes.

Esta nueva edición, nos adentra en el concepto de web social, a la vez que ahonda en las implicaciones en los modelos de negocio actuales y aplicar los nuevos retos como pueden ser: toma de decisiones en tiempo real, gestión de los contenidos que se comparten en las redes, distintas fuentes de innovación informados por los usuarios, mejor desarrollo de nuestra estrategia empresarial, valoración de errores o disconformidades de nuestros clientes. En este contexto de evolución de internet, las empresas deberían empezar a adaptarse con las tecnologías actuales para entender qué está pasando en la sociedad y hacia dónde nos llevan las futuras innovaciones tecnológicas.

Contenido:
Dedicatoria
Testimoniales
1. Prólogo
2. Del autor al lector: no estamos preparados para un presente cambiante
3. ¿Qué es la web 2.0?
4. Visibilidad de la empresa en la web social
7. La consolidación de los blogs y el videoblogging
8. Nanoblogging: Twitter
9. Gestión del conocimiento a través de los wikis
10. Otras herramientas de la web social
11. Escuchar la web: gestión de la reputación online
12. Redefinición de la estrategia de comunicación empresarial
12+1. Hacia dónde vamos: tendencias digitales con visión 20/20
Geodedicatorias, licencia Copyleft, agradecimientos y datos de contacto
Bibliográfica
Chuleta redes sociales
Notas

Libro:

  • Tapa blanda:320 páginas
  • Editor:Gestión 2000 (17 de noviembre de 2011)
  • Colección:Sin colección
  • Idioma:Español
  • ISBN-10:849875173X
  • ISBN-13:978-8498751734

Ebook:

  • Formato:Versión Kindle
  • Tamaño del archivo:1518 KB
  • Longitud de impresión:407
  • Editor:Gestión 2000 (17 de noviembre de 2011)
  • Vendido por:Amazon Media EU S.à r.l.
  • Idioma:Español
  • ASIN:B006GMNIUK
  • Word Wise: No activado

 

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