La profesión de Community Manager se ha convertido en una de las más demandadas en la actualidad, siendo necesaria y fundamental para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa y sus clientes en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso del Community Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué es monitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión?
Enfocado a empresas, profesionales del marketing digital o para todos aquellos que quieran formarse en una profesión de presente y futuro. Este libro ofrece una visión global para conocer las claves y conceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar tu marca personal en Internet y las redes sociales, conocerás las técnicas del marketing online, dominarás la tecnología y las herramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategias empresariales en el mundo del social media.
Libro:
- Tapa blanda:416 páginas
- Editor:ANAYA MULTIMEDIA; Edición: edición (16 de mayo de 2012)
- Colección:Manuales Imprescindibles
- Idioma:Español
- ISBN-10:8441531730
- ISBN-13:978-8441531734
Indice:
- Agradecimientos
- Introducción
- Capítulo 1. El nuevo escenario y el nuevo consumidor
- Capítulo 2. Conceptos sociales imprescindibles
- Capítulo 3. Un futuro eminentemente social
- Capítulo 4. La profesión de Community Manager
- Capítulo 5. El Social Media Plan
- Capítulo 6. Comunidad y conversación
- Capítulo 7. Contenido, conversación y publicación
- Capítulo 8. Plataformas. El blog
- Capítulo 9. Plataformas. Facebook
- Capítulo 10. Plataformas. Twitter
- Capítulo 11. Otras plataformas sociales
- Capítulo 12. Posicionamiento Web y posicionamiento Social
- Capítulo 13. Monitorización y analítica
- Capítulo 14. El ROI social
- Capítulo 15. Herramientas y aplicaciones
- Capítulo 16. Contenido, legal y adecuado
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