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Curso de Community Manager

Óscar Rodríguez Fernández

La profesión de Community Manager se ha convertido en una de las más demandadas en la actualidad, siendo necesaria y fundamental para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa y sus clientes en las redes sociales.

La profesión de Community Manager se ha convertido en una de las más demandadas en la actualidad, siendo necesaria y fundamental para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa y sus clientes en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso del Community Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué es monitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión?

Enfocado a empresas, profesionales del marketing digital o para todos aquellos que quieran formarse en una profesión de presente y futuro. Este libro ofrece una visión global para conocer las claves y conceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar tu marca personal en Internet y las redes sociales, conocerás las técnicas del marketing online, dominarás la tecnología y las herramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategias empresariales en el mundo del social media.

Libro:

  • Tapa blanda:416 páginas
  • Editor:ANAYA MULTIMEDIA; Edición: edición (16 de mayo de 2012)
  • Colección:Manuales Imprescindibles
  • Idioma:Español
  • ISBN-10:8441531730
  • ISBN-13:978-8441531734

Indice:

  1. Agradecimientos
  2. Introducción
  3. Capítulo 1. El nuevo escenario y el nuevo consumidor
  4. Capítulo 2. Conceptos sociales imprescindibles
  5. Capítulo 3. Un futuro eminentemente social
  6. Capítulo 4. La profesión de Community Manager
  7. Capítulo 5. El Social Media Plan
  8. Capítulo 6. Comunidad y conversación
  9. Capítulo 7. Contenido, conversación y publicación
  10. Capítulo 8. Plataformas. El blog
  11. Capítulo 9. Plataformas. Facebook
  12. Capítulo 10. Plataformas. Twitter
  13. Capítulo 11. Otras plataformas sociales
  14. Capítulo 12. Posicionamiento Web y posicionamiento Social
  15. Capítulo 13. Monitorización y analítica
  16. Capítulo 14. El ROI social
  17. Capítulo 15. Herramientas y aplicaciones
  18. Capítulo 16. Contenido, legal y adecuado

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